Uw makelaarseed is een belangrijk onderdeel van uw bemiddelingsrelatie met hem of haar. Makelaars dienen zich aan de ethische principes te houden en u te vragen de regels strikt na te leven – ongeacht of de branchevoorschriften hen op dat niveau leggen. Hier zijn de top 5 regels in het hart van uw makelaarseed:
Een makelaar moet de behoeften van zijn klanten eerlijk beoordelen. De behoeften van individuele klanten kunnen van persoon tot persoon verschillen en er kunnen conflicten tussen hen bestaan. Uw makelaar moet altijd eerlijk advies inwinnen voor zijn cliënten, ook al lijkt het advies in tegenspraak met de wensen van zijn makelaarsboek. Een makelaar moet alle claims en tegenvorderingen van zijn klanten zorgvuldig onderzoeken.
U kunt van uw makelaar verwachten dat hij de risico’s en voordelen van een bepaalde transactie bespreekt voordat u deze uitvoert. Hij of zij houdt rekening met relevante marktomstandigheden, economische trends en zelfs persoonlijke en beroepskenmerken. Uw makelaar moet transparant zijn en u alle benodigde informatie geven. Een oneerlijke of incompetente makelaar brengt niet alleen uw handelen in gevaar, maar brengt u ook een groot financieel risico met zich mee. Bovendien kan een incompetente of oneerlijke makelaar u in een situatie brengen waarin u een exitstrategie moet maken, en dat is niet noodzakelijk in uw beste belang. Zelfs als de transactie tegen uw strategie ingaat, moet uw makelaar uw wensen respecteren en u dit niet van tevoren vertellen.
De integriteit van een makelaar is gebaseerd op hoe hij of zij met zijn klanten omgaat. Als u slechte ervaringen met uw makelaar heeft gehad of het gevoel heeft dat hij uw advies negeert, zal een gebrek aan integriteit blijken uit hoe hij of zij op u reageert. De makelaar moet altijd in uw belang handelen, ook als dit betekent dat hij een commissie doet of een andere vorm van beloning ontvangt. Als u een makelaar nodig heeft met wie het moeilijk is om mee samen te werken, of die u uitsluit van transacties omdat hij denkt dat het beter voor u is om te verliezen, dan moet u waarschijnlijk op zoek gaan naar een andere makelaar.
Naast handelen in uw beste belang, houdt integriteit ook in dat u snel en verantwoordelijk reageert op eventuele zorgen of vragen die u heeft.
Veel makelaars worden elke dag geconfronteerd met een enorm aantal verzoeken en hoewel ze hun best doen, kunnen ze het soms niet bijhouden. Eerlijkheid en integriteit worden verwacht van makelaarspersoneel, en u mag van hen verwachten dat ze professioneel zijn en reageren op eventuele zorgen die u heeft. U steekt immers veel geld in hun dienstverlening. Als zodanig moet uw makelaar echt een van de beste zijn om u de ondersteuning en hulp te bieden die u nodig heeft.
De makelaarseed is bedoeld om professionele verantwoordelijkheid onder haar leden te bevorderen. Hierin staat dat makelaars toegewijd zijn aan hun klanten en eerlijke en toegewijde diensten verlenen. Dit gedrag zorgt voor de integriteit van de branche en maakt het voor beleggers gemakkelijker om betrouwbare makelaars te vinden. Als u van plan bent om makelaar te worden, moet u op zoek gaan naar een makelaar die bereid is om zijn eigen integriteit hoog te houden, evenals naar uw klanten. Dit maakt het besluitvormingsproces voor investeringen veel gemakkelijker voor u en uw potentiële klanten.
Klik hier voor meer informatie https://www.talsmamakelaardij.nl/